Rückerstattungsrichtlinie

Widerrufsrecht und Rückerstattungsrichtlinie

Da es sich bei meinen Leistungen um digitale Dienstleistungen handelt, die individuell auf den Kunden zugeschnitten sind (z. B. Videoschnitt, Erstellung digitaler Inhalte), besteht gemäß § 356 Abs. 5 BGB kein Widerrufsrecht, sobald die Ausführung des Vertrags begonnen hat und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass ich mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne.

Rückerstattungen sind grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Mangel meinerseits vor, der nicht nachgebessert werden kann. In diesem Fall kann individuell über eine (ggf. teilweise) Erstattung gesprochen werden.

Mit der Beauftragung meiner Dienstleistung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.